Agentes de la Policía Nacional de la Comisaría de Maó han esclarecido una estafa denunciada en mayo de 2025 en la que una mujer residente en Menorca perdió más de 53.000 euros. La investigación ha terminado, por el momento, con la detención de un hombre como presunto autor de un delito de estafa.
Los hechos se remontan a comienzos de mayo del año pasado, cuando la víctima recibió una videollamada de una persona que se hizo pasar por empleado de una entidad bancaria. En esa comunicación le aseguró que su teléfono tenía un virus informático y que, por ese motivo, se había accedido a su cuenta y se habían realizado cargos fraudulentos.
Durante esa primera llamada, el supuesto trabajador del banco le indicó que debía hacer una transferencia de casi 30.000 euros a una cuenta que él mismo le facilitó para resolver el problema. También le aconsejó apagar el teléfono hasta el día siguiente.
A la mañana siguiente volvió a contactar con ella por videollamada. El mismo interlocutor le pidió entonces las claves de acceso a la aplicación bancaria, con el argumento de que así podría solucionar definitivamente la incidencia y ayudarle a recuperar el dinero. La mujer accedió, ya que su terminal llevaba un tiempo funcionando mal.
Ese mismo día, a media mañana, recibió una nueva llamada desde el mismo número. Le comunicaron que la incidencia ya había quedado resuelta. Fue entonces cuando comprobó que en su cuenta se habían efectuado varias transferencias: la primera, realizada por ella misma el día 8, por casi 30.000 euros; y otras tres el día 9, dos de casi 10.000 euros y una tercera de casi 3.000 euros. El importe total ascendía a unos 53.000 euros.
La denunciante explicó además que en ninguna de las videollamadas llegó a ver al supuesto empleado bancario, ya que la pantalla de la otra parte permanecía en negro.
A partir de la denuncia, el grupo de delitos tecnológicos de la Policía Judicial inició las pesquisas. Según la Policía, la investigación permitió identificar a una persona residente en Segovia, por lo que se solicitó la colaboración de la Brigada Provincial de Policía Judicial de esa ciudad.
Los agentes desplazados en esa actuación llevaron a cabo la detención de un hombre como presunto autor de la estafa. Además, el trabajo policial ha permitido recuperar y devolver a la víctima casi 23.000 euros.
La investigación continúa abierta y no se descartan nuevas detenciones.